Industria, branding y marketing

En cualquier actividad comercial que se desarrolle, siempre están presentes elementos publicitarios que se manifiestan a través de elementos sensoriales que permiten asociar determinadas características a los productos, bien sean lemas, imágenes o signos distintivos que llaman la atención de los consumidores para generar preferencia y de ese modo conducirlos a elegir unas mercancías por encima de otras disponibles en el mercado.

Es por ello que la selección de las estrategias publicitarias no se realiza al azar, sino que se lleva a cabo mediante el proceso del branding o dinamicas de motivacion, que es la rama del mercadeo encargada específicamente de la creación de las marcas y que adopta una serie de mecanismos técnicos para lograr su cometido.

En primer lugar, debe aclararse lo que son las marcas, pues éstas comprenden un conjunto de aspectos que sirven para distinguir a determinados productos, y aunque suele pensarse que la marca consiste solo en un nombre o un símbolo determinado, realmente abarca muchos otros aspectos, tales como los lemas, las imágenes, los jingles, entre otros, que sirven para diferenciar en la mete de los consumidores a los bienes y servicios ofrecidos por una empresa respecto de los que lanzan al mercado las otras industrias que compiten con ella.

Pero el proceso de desarrollo y diseño de las marcas no es algo automático, pues además de ser parte de un trabajo creativo, también guarda relación con conocimientos técnicos propios del mercadeo, adquiridos durante años de estudio de varias disciplinas, entre las cuales se encuentran la psicología, la economía, la neurología, entre otros, ya que en la construcción de las marcas deben considerarse múltiples factores que pueden incidir en la mayor o menor aceptación del producto por parte de los consumidores.

En la construcción de la marca debe tomarse como punto de partida la visión de la organización, el conjunto de valores que se deseen asociar con el producto vinculándolos con las características propias del público objetivo al cual va dirigida la publicidad, para que el mensaje que se transmita pueda generar empatía entre los potenciales consumidores.

 

 

Hacerse un hueco en el mercado para potenciar la marca

Tal como se apuntó, el aspecto axiológico reviste especial importancia dado que el diseño de la marca debe ser coherente con los valores de la industria que lleva el producto al mercado, ya que la publicidad contiene elementos sugestivos que van dirigidos a un público determinado.

Para ilustrar con mayor claridad lo señalado, puede decirse que no sería apropiado, por ejemplo, colocar a un abuelito en silla de ruedas en una publicidad de preservativos, ya que la imagen que esa escena proyectaría no sería eficiente para transmitir los valores de juventud, pasión y virilidad que estarían asociados al producto, pues lo que se vende, más allá de un producto, es una experiencia, un conjunto de emociones que se pretenden asociar al producto de manera tal que no pueda aislarse la idea principal del mensaje en relación con el producto.

La importancia de la señalada asociación de emociones y experiencias con las marcas se evidencia con mayor claridad en las marcas que han evolucionado con el pasar de los años en el aspecto visual, pero se han mantenido posicionadas en el mercado. Un ejemplo de ello lo constituye la marca “Pepsi” que a pesar de los años y cambios de imagen sigue estando asociado a la necesidad de algo refrescante, jovial, juvenil, energizante y con ritmo.

Claro está que además de lo señalado,el elemento gráfico es otro aspecto importante, pero éste no solo comprende la psicología del color y la selección de la tipografía, sino que influye también en otros aspectos vinculados a la mercadotecnia, tales como el diseño del empaque, o la creación de un personaje que se pueda asociar al producto.

Una vez superada la etapa creativa de la marca, se debe pasar a la etapa de implementación de estrategias de posicionamiento de la misma, a través de los medios de comunicación tradicionales (radio, prensa, televisión, periódicos, vallas publicitarias) y a través de los mecanismos digitales, que han adquirido mayor relevancia en los últimos años, pues los consumidores tienen al alcance de su mano la posibilidad de buscar los productos que desean, y gracias al auge de las redes sociales, podrás seguir, en nivel de aceptación de tu producto en los consumidores.

dejujo

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