Hoy en día existen Herramientas Web que nos ayudan administrar nuestras Redes Social, y una de ellas es HootSuite, una de las mejores y más completas que existen. Es perfecta para un Community Manager podrá tener todas las Redes Sociales desde un sitio.

Si no lo tienes ve a HootSuite, regístrate y empezamos el titurial.

Tutorial HootSuite

Vamos aprender como agregar Redes Sociales, en la versión gratuita solo podremos agregar hasta 3 Redes, pero si somos PRO hasta 50 Redes, todo depende de la cantidad que manejes tu.

 

Características:

• Agregar Redes Sociales: Nos permite agregar Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Foursquare, WordPress y mixi
• Columnas: En las columnas podemos elegir una de las Redes Social que tengamos agregada y una vez elegida nos da la opción de ver en la columna uno de las siguientes opciones,
  • Ver el inicio
  • Las menciones
  • Los mensajes de entrada
  • Los mensajes de salida
  • Nuestros tuits,
  • Favoritos
  • Retuits,
  • Programados
  • Nuevos seguidores.

 

• Editor: Podremos ver los mensajes programados, borradores, programados ya publicados, pendientes de aprobación, aprobaciones expiradas, rechazadas.
• 
• Analitica: HootSuite nos ofrece unas plantillas de estadísticas algunas son gratuitas y otras es necesario ser PRO
  • Resumen de perfil de Twitter
  • Interacción de Twitter, Resumen
  • Interección de Twitter, En detalle
  • Valores totales de Twitter
  • Resumen de Página de Facebook
  • Facebook Insights
  • Valores totales de Facebook
  • Insights de página de Linkedin
  • Google Analytics
  • Resumen de clis Ow.ly
  • Estadísticas de clics de URL

• Asignaciones: Podemos consultar las tareas asignadas a cada miembro del equipo.

• Contactos: Desde aquí podrás ver los contactos de tus Redes Sociales de una manera muy fácil

 

• Directorio de Apps: Nos permite agregar Apps para poder visualizar desde las columnas. Hay mucho de pago que nos ofrecen muchas estadísticas pero también hay muchos que son gratuitos y muy buenos, Entre las tantas Apps que nos ofrece son las siguientes:
  • Youtube
  • Tumblr
  • Flickr
  • MailChimp
  • TrendSpottr
  • Blogger
  • y muchísimos más

• Ajustes: Podemos configurar nuestra cuenta de HootSuite.

Básicamente éstas son las opciones que nos ofrece HootSuite una gran herramienta para poder administrar nuestras Redes Sociales, Una herramienta imprescindible para un Community Manager.

Os dejo un Vídeo Tutorial para que podáis ver mejor como se agregan las Redes y las demás opciones.

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