Twitter Analytics
Twitter Analytics es una guía de referencia que te aportará la información que necesitas para saber más sobre la analítica de Twitter.
Ahora piensa….
¿Cuánto tiempo pierdes en Twitter?
¿Cuándo fue la última vez que has analizado la audiencia de tu Twitter?
¿Qué pasa cuando el tráfico de Twiiter termina en tu web?¿Qué acciones tomas?
La analítica esencial
1- Audiencia de compromiso:
Si estás compartiendo contenido, te gustaría tener favoritos, retweet, mensajes, etc..Si los seguidores que tenemos no participan con nuestras publicaciones..quizás no estemos haciendo lo correcto.
Cuando los seguidores empiezan a interactuar, sería interesante ver que información leen más o lo que más se comparte, para ir hacia el lado correcto.
2- Impresiones:
Las impresiones son cuando alguien llega a ver tu tweet. Puede que no han interactuado con ella, pero tuvo la oportunidad de verlo.
Yo sé que el compromiso es mucho más importante, pero, si las personas no tienen la oportunidad de ver nuestro tweet, entonces no pueden interactuar.
Al ver las impresiones, es posible que empecemos a detectar tendencias tales como impresiones superiores en ciertos momentos del día, esto no significa decir que dejemos de mandar Tweets en los horarios en que el publico no esté concentrado en un horario, podemos seguir programando Tweets en horarios para otros usuarios.
3- Perfil de la audiencia:
Es bueno conseguir compromiso con nuestros seguidores, ¿Pero los seguidores que tenemos, realmente son relevantes para lo que estamos compartiendo? Nosotros queremos…
a) Que esté en el mercado objetivo
b) Tener una audiencia relevante para nuestro contenido. Cuando compartamos nuestro contenido, queremos que la audiencia compartan, nos den a like o retweet.
4- Tamaño de la audiencia – Twitter Analytics:
Si estás atrayendo un público relevante a tu cuenta, es porque están involucrado a tu contenido.
Cuando queramos seguir a alguien relevante, es importante ver los seguidores que tienen, no es lo mismo uno que tenga 10 usuarios que le siguen que uno que tienes 32.000 seguidores.
5- Tasa de respuesta:
También es posible supervisar como responden nuestros seguidores, si ellos están comprometidos y nosotros no estamos participando, reduciremos la participación de ellos.
Para medir la tasa de respuesta, se podría sumar todas las respuestas que nos envían y se divide por el total de menciones menos retweets.
Un retweet incluirá una mención pero no es una respuesta.
6- Analizando Hashtag:
Es posible que queramos seguir el análisis de un hashtag específico.
a) Campaña: Podemos crear una campaña para promover un producto de nuestra empresa, crear un hashtag y analizar el número de personas que interactuan.
b) Twitter chat: Son conversaciones en torno a un tema en particular, en un momento predefinido utilizando un hashtag.
7- Tráfico web:
Si los usuarios hacen clic en un enlace y llegan a nuestra página y eso es tráfico web. Ahora debemos tomar alguna decisión sobre el tráfico que estamos obteniendo. Una de las acciones que yo tomaría es tener una opción para que puedan suscribirse , o vender un productos o que puedan descargar un programa gratuito, hacer algo que pueda llamar la atención y que puedan quedarse un poco más.
7 Herramientas para Twitter – Twitter Analytics
1- Twitter Analytics: Twitter nos ofrece dentro de su plataforma, una analítica de nuestra cuenta…tales como:
a) Crecimiento de seguidores
b) Perfil de seguidores
c) Tasa de participación
d) Clics de enlace
2- Simply Measured: Nos proporciona una plataforma de análisis de Redes Sociales, los informes son muy completos. Alguna de las funciones son:
a) Análisis del perfil
b) Análisis de la competencia y evaluación comparativa
Todos los informes están muy bien diseñados y los datos se puede exportar a Excel.
Lamentablemente ésta gran herramienta no es gratuita, tienen tres packs y el más pequeño cuesta 500$ al mes.
3- Quintly; Muestra datos en un panel personalizable. Podemos seleccionar entre una amplia gama de cuadros de mando personalizados relacionados con Twitter.
a) Benchmarking competitivo
b) Informes inteligentes
c) Tablero personalizado
d) Exportar todo el contenido
Tienen 14 días de prueba para todos sus paquetes.
4- RivaLlQ: Podemos configurar todos los competidores que deseamos rastrear y luego supervisar. Algunas funciones incluyen;
a) Comparación de compromiso
b) Comparar crecimiento seguidor
c) Comparación de la actividad
d) Identificar el mejor contenido compartido por nosotros o competidores
e) Menciones
No es muy barato que digamos 199$ al mes.
5- Locowise: Nos proporciona informes gráficos que nos muestra lo que estamos haciendo.
a) Compromiso
b) Pronóstico de crecimiento
c) Analítica de Tweets
120$ al mes.
6- Tweet Binder: Nos proporciona un análisis detallado sobre un hashtag en particular.
Tienes un básico informe que es gratis, pero a partir de 45$ puedes tener tus informes.
7- Crowdfire; Es una excelente herramienta para la gestión y el crecimiento de nuestros seguidores.
a) Copiar seguidores – Introducimos el nombre de la competencia y nos mostrará los seguidores más activos.
b) Seguimiento de palabras claves
Existe una versión gratuita y el precio comienza en 10$ al mes.
Tácticas para mejorar los resultados – Twitter Analytics
Hasta aquí hemos analizado nuestras cuentas, ahora es el momento para mejorar nuestros resultados.
1- Construir seguidores con ManageFlitter: Para construir seguidores, es necesario proporcionar un gran contenido e interactuar con nuestros seguidores.
Una de las mejores maneras de hacer esto es activar en ManageFlitter y activar el modo de alimentación.
Esto nos permite ejecutar los filtros avanzados en ManageFlitter, identifica a las personas más relevantes para seguir.
- Analítica de seguidores Twitter
- Tienen al menos 100 personas que le estén siguiendo
- Se han mencionado una palabra clave dentro de un perfil
- Activos en Twitter
2- El uso de Twitter Cards: Es información adicional que nos proporciona Twitter cuando nosotros o alguien más comparte el contenido. Podemos compartir nuestra entrada del blog, en lugar de compartir el título, podemos poner una imágen y una descripción, de esta manera que estaremos ocupando un espacio más grande y de esta manera estaremos llamando la atención.
Además podemos cargar nuestras presentaciones de SlideShare.
Resumen
La mejor manera de conseguir resultados en Twitter, es la analítica.
Analizando a fondo podremos crecer y tener seguidores relevantes, a personas que realmente les guste nuestro contenido.
Ahora….¿Qué vas aplicar de este artículo?
Si te gustó el post solo tienes que compartirlo en Twitter, Facebook o la Red Social que tengas, para que otras personas puedan saber como tener un cuenta de Twitter optimizada. Nos vemos en la próxima!!!!!!
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